Richtlinie zur Meldung von Schwachstellen

Bei Black Limited nehmen wir die Sicherheit unserer Produkte und den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer sehr ernst. Wir ermutigen dazu, Schwachstellen in unseren Geräten oder Diensten verantwortungsvoll zu melden. Diese Richtlinie gibt klare Hinweise zur Meldung von Schwachstellen und beschreibt unsere Verpflichtung, sie zu beheben.

Kontakt für Meldungen

Um eine Schwachstelle zu melden, schreiben Sie uns bitte an customersupport@black.inc. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 24 bis 72 Stunden und informieren Sie während der Behebung regelmäßig über den Stand.

Zeitrahmen für die Behebung

• Eingangsbestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 24 bis 72 Stunden.
• Statusmeldungen: Meldende erhalten mindestens alle 2 Wochen eine Information zum Stand der Behebung.
• Behebung: Wir streben an, alle gemeldeten Probleme innerhalb von 90 Tagen nach der ersten Meldung zu beheben, abhängig von der Komplexität des Problems.

Verantwortungsvolle Offenlegung

Wir bitten Sicherheitsforscher, Details zu Schwachstellen nicht ohne Abstimmung mit uns zu veröffentlichen. So können wir die Sicherheit und Privatsphäre unserer Nutzer schützen, indem wir das Problem vor einer Veröffentlichung beheben.

Anerkennung von Beiträgen

Black Limited schätzt den Einsatz aller, die durch die verantwortungsvolle Meldung von Schwachstellen zu unserer Sicherheit beitragen. Wir würdigen die Beiträge von Sicherheitsforschern in unseren Updates oder auf unserer Website unter www.black.inc/privacy-policy.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Sicherheitsseite unter www.black.inc/privacy-policy.