FAQ - Titan Smart U-Lock
Heb je vragen over je BLACK X Smart U-Lock? In deze FAQ vind je de meest gestelde vragen over dagelijks gebruik, manieren van toegang en de werking, zodat je snel vindt wat je zoekt.
Algemene informatie
Wat is een BLACK X Smart U-Lock?
Een BLACK X Smart U-Lock combineert versterkte mechanische beveiliging met slim toegangsbeheer.
Je bedient het slot met de BLACK X-app, de optionele xKey-afstandsbediening of de mechanische sleutel.
Toegang en gebruik
Hoe werkt slim ontgrendelen?
Stuur je een ontgrendelopdracht vanuit de BLACK X-app of met de xKey, dan activeert het slot het ontgrendelmechanisme.
Draai daarna de knop met de klok mee en haal de U-beugel eruit.
Kan ik het slot ook zonder de app openen?
Ja. Je kunt het slot ook openen met de xKey of met de mechanische sleutel.
Met de xKey: druk op de knop van de xKey binnen ongeveer 2 meter van het slot, draai de knop met de klok mee en haal de U-beugel eruit.
Handmatig: steek de mechanische sleutel in de cilinder, draai hem met de klok mee en draai daarna de knop met de klok mee om te ontgrendelen.
Instellen en activeren
Heb ik de BLACK X-app nodig om het slot in te stellen?
Ja. Het eerste instellen en koppelen doe je in de BLACK X-app.
Hoe koppel ik het slot met de BLACK X-app?
Download de app en maak je BLACK X-account aan voordat je begint met installeren.
Zet Bluetooth en wifi op je telefoon aan voordat je gaat koppelen.
- Open de BLACK X-app.
- Tik op "Nieuw slot installeren".
- Geef je slot een naam of kies "Fietsslot" uit de lijst met namen, en wijs het toe aan een woning.
- Steek terwijl de app in de modus "Ontdek Nabijgelegen Sloten" staat het koppeltooltje in de uitsparing van de koppelknop aan de onderkant van het slot en druk stevig om het koppelen te starten.
- Tik op "Connect" zodra het juiste slot in de pop-up verschijnt.
- Gefeliciteerd! Je eerste slot is verbonden.
Accessoires
Wat is de xKey en hoe werkt hij?
De xKey is een optionele afstandsbediening om te ontgrendelen.
Na het koppelen in de BLACK X-app ontgrendel je het slot door op de knop van de xKey te drukken terwijl je binnen ongeveer 2 meter van het slot staat.
Draai na het drukken de knop met de klok mee om de U-beugel eruit te halen.
Batterij en stroom
Welke batterij gebruikt het slot?
De BLACK X Smart U-Lock gebruikt een CR2-batterij.
De batterij levert stroom voor de slimme functies van het slot.
Probleemoplossing en support
Heb je een probleem met je Smart U-Lock? Bekijk de artikelen hieronder voor stap-voor-stap probleemoplossing, of neem contact op met BLACK X Support.
Op zoek naar meer?
Onze assistent helpt je je zoekopdracht te verfijnen, of neem direct contact op met ons supportteam.
