FAQ - Titan Smart U-Lock
Hai domande sul tuo BLACK X Smart U-Lock? Questa sezione FAQ tratta gli argomenti più comuni, tra cui uso quotidiano, metodi di accesso e funzionamento generale, per aiutarti a trovare rapidamente le informazioni che ti servono.
Informazioni generali
Che cos'è un BLACK X Smart U-Lock?
Un BLACK X Smart U-Lock unisce una sicurezza meccanica rinforzata al controllo degli accessi smart.
Il lucchetto può essere azionato con l'app mobile BLACK X, con il telecomando xKey opzionale o con la chiave meccanica.
Accesso e utilizzo
Come funziona lo sblocco smart?
Quando l'app BLACK X o il telecomando xKey inviano un comando di sblocco, il lucchetto attiva il meccanismo di sblocco.
Per completare l'operazione, gira la manopola in senso orario e rimuovi l'arco a U.
Il lucchetto si può aprire anche senza l'app?
Sì. Il lucchetto si può aprire anche con il telecomando xKey o con la chiave meccanica.
Per sbloccarlo con l'xKey, premi il pulsante dell'xKey entro circa 2 metri dal lucchetto, poi gira la manopola in senso orario e rimuovi l'arco a U.
Per sbloccarlo manualmente, inserisci la chiave meccanica nel cilindro, girala in senso orario e poi ruota la manopola in senso orario per sbloccare il lucchetto.
Configurazione e attivazione
Mi serve l'app BLACK X per configurare il lucchetto?
Sì. La configurazione iniziale e l'abbinamento si eseguono tramite l'app BLACK X.
Come abbino il lucchetto con l'app BLACK X?
Scarica l'app e crea il tuo account BLACK X prima di iniziare l'installazione.
Assicurati che Bluetooth e Wi-Fi del telefono siano attivi prima di procedere all'abbinamento.
- Aprire l'app BLACK X.
- Toccare ‘Installare una nuova serratura’.
- Assegnare un nome al lucchetto o selezionare “Lucchetto per bici” dall'elenco di nomi predefiniti qui sotto, e assegnarlo a una Home.
- In modalità “Scoprire le Serrature Vicine” nell'app BLACK X, inserire lo strumento di abbinamento nell'incavo del pulsante di abbinamento, sul lato inferiore del dispositivo smart lock, e premere con decisione per avviare l'abbinamento.
- Quando il lucchetto corretto compare nel pop-up, toccare “Associa” per procedere.
- Congratulazioni! Hai collegato correttamente il tuo primo lucchetto.
Accessori
Che cosa è l'xKey e come funziona?
L'xKey è un dispositivo opzionale per lo sblocco a distanza.
Una volta abbinato tramite l'app BLACK X, ti permette di sbloccare il lucchetto premendo il pulsante dell'xKey mentre ti trovi entro circa 2 metri dal lucchetto.
Dopo aver premuto il pulsante, gira la manopola in senso orario per rimuovere l'arco a U.
Batteria e alimentazione
Che tipo di batteria usa il lucchetto?
Il BLACK X Smart U-Lock usa una batteria CR2.
La batteria alimenta le funzioni smart del lucchetto.
Risoluzione dei problemi e supporto
Hai un problema con il tuo Smart U-Lock? Consulta gli articoli correlati qui sotto per la risoluzione dei problemi passo passo, oppure contatta il supporto BLACK X.
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Il nostro assistente può aiutarti a perfezionare la ricerca, oppure puoi contattare direttamente il nostro team di assistenza.




