Guida alla risoluzione dei problemi per il BLACK X Titan Folding Lock

Hai problemi a configurare il tuo BLACK X Titan Smart Folding Lock? Questa guida tratta le situazioni più comuni durante l'attivazione e l'abbinamento, con soluzioni chiare passo passo.

Per le istruzioni di installazione complete, consulta la guida all'installazione.

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Problemi di attivazione

Il vano batteria non esce

Possibile causa
Una delle viti che fissano il vano batteria potrebbe essere ancora serrata.

Soluzione

• Rimuovere la vite a brugola ruotandola in senso antiorario fino a toglierla completamente
• Individuare la vite prigioniera sul fondo del lucchetto e allentarla con un cacciavite a croce
• Non tentare di rimuovere la vite prigioniera: è progettata per restare all'interno del lucchetto
• Una volta allentate entrambe le viti, estrarre il vano batteria tirandolo dritto

Se il vano non si sblocca, continuare ad allentare la vite prigioniera finché non si disimpegna.

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La batteria non attiva il dispositivo

Possibile causa
La batteria potrebbe non essere inserita correttamente.

Soluzione

• Rimuovere il vano batteria
• Controllare l'orientamento della batteria CR2
• Allineare il polo positivo (+) con il simbolo all'interno del vano
• Inserire completamente la batteria in posizione
• Reinserire il vano e assicurarsi che sia a filo prima di serrare le viti

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Problemi con l'app e di connessione

Il lucchetto non si abbina all'app BLACK X

Possibile causa
Il Bluetooth potrebbe non essere attivato oppure il lucchetto non è in modalità di abbinamento.

Soluzione

• Assicurarsi che il Bluetooth sia attivato sullo smartphone
• Aprire l'app BLACK X e toccare "Installare una nuova serratura"
• Mentre l'app cerca, premere il pulsante di pairing con lo strumento di abbinamento
• Il pulsante di pairing si trova sul lato inferiore del lucchetto
• Attendere che il lucchetto compaia e toccare "Associa"

Durante l'abbinamento, restare vicino al lucchetto.

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La xKey non sblocca il lucchetto

Possibile causa
La xKey potrebbe non essere stata attivata o abbinata correttamente.

Soluzione

• Tenere premuto il pulsante di sblocco sulla xKey per 5 secondi per attivarla
• Nell'app BLACK X, aprire le impostazioni del lucchetto
• Selezionare "Telecomando xKey" e toccare "Aggiungi telecomando xKey"
• Selezionare la xKey corretta e completare l'abbinamento

Per sbloccare:

• Premere la xKey entro circa 2 metri dal lucchetto
• Ruotare la manopola in senso orario per sbloccare