FAQ - Euro Profile Smart Lock

Heb je vragen over je BLACK X Euro Profile Smart Lock? In deze FAQ vind je de meest gestelde vragen over instellen, dagelijks gebruik, verbinding met de app en probleemoplossing, zodat je snel vindt wat je zoekt.

‍

Algemene informatie

Wat is de BLACK X Euro Profile Smart Lock?

‍De BLACK X Euro Profile Smart Lock is een geavanceerde slimme cilinder die een standaard Europrofielcilinder vervangt.

Hij combineert hoogwaardige mechanische beveiliging met ingebouwde slimme technologie, zodat je toegang bedient en beheert in de BLACK X-app.

Het slot komt in de plaats van je bestaande cilinder, zonder bedrading of aanpassingen aan de deur, en is zo een naadloze upgrade voor geschikte deuren.

Het ondersteunt meerdere manieren van toegang, zoals bediening met je smartphone, geschikte accessoires (als je die hebt gekocht) en mechanische reservesleutels.

Gemaakt voor moderne woningen en panden, voor veilig, flexibel en makkelijk toegangsbeheer.

‍

Past de BLACK X Euro Profile Smart Lock op mijn deur?
Het slot vervangt standaard Europrofielcilinders en is verkrijgbaar in maten zoals 35/35 mm, 40/40 mm en 50/50 mm. We raden aan om je huidige cilinder op te meten voordat je koopt.

‍

Installeren en instellen

Is de installatie ingewikkeld?
Nee. De installatie is snel en eenvoudig: niet boren, geen bedrading en geen aanpassingen aan de deur.

‍

Moet ik het slot na de installatie kalibreren?
Nee. Het slot is direct na de installatie klaar voor gebruik, zonder kalibratie.

‍

Hoe bepaal ik de draairichting van de deur?
Zitten de scharnieren links, dan is het een linkse deur.
Zitten de scharnieren rechts, dan is het een rechtse deur.
Gebruik de rode markering voor linkse deuren en de groene voor rechtse.

‍

Toegang en gebruik

Hoe ontgrendel ik de deur?
Je kunt de deur op meerdere manieren ontgrendelen:

• Met je smartphone via de BLACK X-app
• Met optionele accessoires, zoals de xPad, xPad+ of xKey
• Met de mechanische reservesleutels

Zo ben je helemaal flexibel, wat je ook nodig hebt.

‍

‍Kan ik nog een sleutel gebruiken?

‍Ja. Bij het slot horen 2 mechanische reservesleutels, zodat je altijd een reserve hebt.

Hoe gebruik ik de mechanische sleutel?

Naast slimme toegang via de BLACK X-app of de xKey kun je het slot ook handmatig bedienen met de mechanische sleutel, als je dat liever doet of als het nodig is.

• Houd de draaiknop stevig vast zodat hij niet meedraait
• Steek de sleutel in het sleutelgat
• Houd de knop vast en draai de sleutel met de klok mee
• Draai de knop met de klok mee om de deur te openen
• Sleutel eruit halen: houd de knop vast, draai de sleutel tegen de klok in en trek hem eruit

‍

App en verbinding

‍Hoe koppel ik het slot met de BLACK X-app?

‍

‍

‍

‍

Open de app en maak je BLACK X-account aan voordat je begint met installeren.

Zet Bluetooth en wifi op je telefoon aan voordat je gaat koppelen.

1. Download de BLACK X-app in de App Store of Google Play.
2. Open de BLACK X-app.
3. Tik op "Nieuw slot installeren".
4. Geef je slot een naam of kies een omschrijving.
5. Maak een "Huis" aan om aan je slot te koppelen.
6. Kies de "Huis" voor je slot.
7. Druk terwijl de app in de modus "Ontdek Nabijgelegen Sloten" staat met de inbussleutel op de verbindingsknop van het BLACK X-apparaat.
8. Tik op "Connect" zodra de pop-up voor het juiste slot verschijnt.
9. Gefeliciteerd! Je eerste slot is verbonden.

‍

Batterij en stroom

Welke batterij hebben BLACK X-sloten nodig?

Het BLACK X-apparaat werkt op een CR2-batterij, die ook veel in camera's en elektronische apparaten wordt gebruikt.

‍

Hoe lang gaat de batterij mee?

‍Het slot werkt op een CR2-batterij, die bij normaal gebruik tot 3 jaar meegaat.

‍

Waar koop ik CR2-batterijen?
CR2-batterijen zijn online en in winkels ruim verkrijgbaar, bijvoorbeeld via Amazon, eBay of Walmart, en in elektronicazaken, drogisterijen en bouwmarkten.

‍

Probleemoplossing en support

Heb je een probleem met je Euro Profile Smart Lock? Bekijk de artikelen hieronder voor stap-voor-stap probleemoplossing, of neem contact op met BLACK X Support.